《物流管理》专业考试大纲
一、综合课部分
考试形式：笔试
考试科目：市场营销、企业管理、物流管理基础
满分200分；市场营销满分70分，企业管理满分60分，物流管理基础满分70分
《市场营销》考试大纲
一、概论
1、市场的概念及要素
2、市场营销理论的产生和发展
3、市场营销管理
4、市场营销管理哲学
5、市场营销宗旨
二、市场营销环境
l、政治环境
2、经济环境
3、社会文化环境
4、自然环境
5、科学技术环境
三、消费品市场、组织市场购买行为分析
四、市场营销调查与预测
1、市场营销调查的基本理论及方法
2、市场需求量的测定
五、市场营销发展战略
1、市场细分及目标市场选择战略
2、市场竞争战略
3、市场发展战略
4、营销提供物的差异化战略
六、产品策略
1、整体产品概念
2、产品寿命周期理论
3、产品组合策略
4、新产品开发策略
5、产品的品牌与商标策略
6、产品的包装策略
七、价格策略
l、企业定价目标
2、影响价格的基本因素
3、企业定价方法
八、分销渠道策略
1、分销渠道及其基本模式
2、分销渠道的选择
九、促销销售策略
1、促进销售的途径和策略
2、广告
3、人员促销
4、公共关系
5、营业推广
十、企业形象识别策略
1、 CI概念
2、 CIS内涵、原则
3、 企业形象识别策略的三要素
十一、营销策划与营销决策
1、 营销策划概念
2、 营销策划应考虑的因素
3、 SWOT分析
4、 营销决策的方法
十二、绿色营销策略
1、 绿色营销概述
2、 绿色营销策略
参考教材：
《市场营销学》立信会计出版社，2004、6，朱成钢主编
《企业管理》考试大纲
一、企业与企业组织
1、企业的含义
2、企业的法律形式
3、企业组织结构
4、组织变化、组织发展
二、管理与企业管理
1、管理的概念、性质、职能
2、管理思想的发展
3、企业管理
三、企业管理环境
1、影响企业环境的因素
2、企业对环境的影响作用
四、企业经营思想与战略
1、 企业经营概念及目标体系
2、企业的经营战略
五、企业财务
1、 企业资金运动及资金筹措
2、 资产、负债与所有者权益
3、 财务效果指标
六、质量管理
1、现代企业质量管理的概述
2、 生产过程的质量控制
3、 过程控制常用的几种工具
七、人力资源开发与管理
1、人力资源开发与管理概述
2、人力资源开发
3、人力资源规划
4、 人力资源评价
八、创业者的特征和素质、类型
参考教材：
《企业管理概论》2版，黄渝祥主编，高等教育出版社
《物流管理基础》考试大纲
一、绪论
1、了解物流概念的产生及定义
2、物流管理发展阶段及各个阶段的特点
3、物流的领域
4、现代物流理念及其特征
二、物流的功能及其合理化管理
1、了解物流的基本功能
2、包装、装卸、搬运、保管、运输、流通加工等的合理化方法
三、物流系统
1、物流系统的概念及特征
2、物流系统化概要
3、物流系统的基本类型
四、配送与配送中心
1、配送的作用、概念及其特征
2、配送中心的概念、作用及类型
3、配送中心的作业系统化要点
4、共同配送的概念、类型、基本形态及效果
五、物流信息系统
1、物流信息系统的特征
2、物流信息系统的类型
3、物流信息技术（EDI、条形码、Pose系统）
4、电子商务与物流的关系
六、库存管理
1、 库存管理的概念、类型及功能
2、了解企业库存政策的沿革
3、库存管理的重要性、任务、评价指标（库存周转率）
4、库存管理的技法（ABC重点管理法、经济订购批量）
七、供应链物流管理
1、供应链管理的必要性及供应链管理的概念、特征
2、供应链管理环境下的库存管理
3、供应链管理的策略（QR、ECR）
八、物流成本管理
1、了解物流成本管理的发展
2、物流成本计算
3、物流成本管理
九、物流标准化管理
1、物流标准化的概念及作用
2、物流标准化的内容（技术标准、工作标准、作业标准）
3、了解物流标准化的方法
十、物流管理组织
1、了解物流管理组织的发展
2、物流管理组织的类型
十一、物流事业经营
1、物流业的概念、特征及发展
2、物流园区
3、第三方物流
参考教材：《物流管理基础》，翁新刚主编，中国物资出版社，2002.1
二、技能部分（满分100分）
（一）技能测试目的
通过案例分析考核学生的实际管理能力，其中包括综合运用所学理论解决实际管理问题的能力，处理人际关系的能力，沟通说服能力，系统分析能力等，为进一步学习物流管理知识并为以后从事相关工作打好基础。
（二）测试要点
1．基本的企业管理知识、企业管理方法；
2．对基本企业管理常识能够进行合理运用，对实例进行分析、从而解决实际问题；
3．基本的物流管理知识,掌握物流各环节的运作流程；
4．能够合理运用相关的物流管理知识解决实际管理问题。
